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19001-2000標準第7.4.2條款對采購信息提出了下述要求:采購信息應表述擬采購的產(chǎn)品,適當時(shí)包括產(chǎn)品、程序、過(guò)程和設備的批準要求;人員資格的要求;質(zhì)量管理體系的要求。在與供方溝通前,組織應確保所規定的采購要求是充分與適宜的。
只有正確理解上述要求,才能確保采購信息準確適宜,保障采購質(zhì)量符合規定的要求。
一、什么是采購信息
所謂采購信息,可理解為采購所需的指令,即針對具體的采購對象提出具體的采購要求。
以制造業(yè)為例,原材料的采購信息一般涉及產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、型號、單位產(chǎn)品用量、技術(shù)標準,而專(zhuān)用零部件的采購信息可能還會(huì )涉及產(chǎn)品圖樣或技術(shù)要求、生產(chǎn)能力、過(guò)程能力、檢驗試驗能力和必要時(shí)對質(zhì)量管理體系的要求等。對于軍工制造業(yè),往往還要提出對加工制作程序(即工藝文件)的批準要求、關(guān)鍵/特殊過(guò)程的確認要求、產(chǎn)品的批準要求
(如設置質(zhì)量停止點(diǎn)的批準及產(chǎn)品放行的批準)等。對于醫院,時(shí)常會(huì )外聘專(zhuān)家對疑難病癥進(jìn)行會(huì )診。這種活動(dòng)當屬典型的采購行為,應當規定外聘專(zhuān)家所在醫院的級別和個(gè)人的資格、資歷等。
由于采購對象繁雜,不能一一表述。現以表一列出部分典型組織的典型采購活動(dòng)所涉及的采購信息,以供參考。
表一 典型組織的典型采購活動(dòng)所涉及的采購信息
采購對象 | 可能涉及的主要采購信息 | ||
購買(mǎi) | 專(zhuān)用零部件(一般制造業(yè)) | 產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品圖樣或技術(shù)要求、生產(chǎn)能力、過(guò)程能力、監視和測量能力、質(zhì)量管理體系要求等。 | |
專(zhuān)用零部件(軍工制造業(yè)) | 工藝流程及工藝文件的批準要求,過(guò)程的確認要求,產(chǎn)品放行(含質(zhì)量停止點(diǎn))的批準要求,外加一般制造業(yè)的要求。 | ||
工序(如熱處理、機加工) | 圖樣/規范/技術(shù)要求、設備能力、過(guò)程能力等。 | ||
設計 | 單位資質(zhì)、人員資格、設計程序等。 | ||
檢驗試驗 | 檢驗試驗項目,人員,檢驗、試驗規范,以及設備、環(huán)境要求等。 | ||
施工隊伍 | 單位資質(zhì)要求、人員及設備要求。 | ||
專(zhuān)家(如會(huì )診) | 人員資格、資歷及能力要求。 | ||
兼職教師 | 人員資格、資歷及能力要求。 | ||
注:除制造業(yè)外,僅列舉了一種具有特色的采購活動(dòng),并非全部。 |
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