企業(yè)實(shí)施ISO9000標準的意義

企業(yè)實(shí)施ISO9000標準的意義

      ISO9000標準誕生于市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境，總結了經(jīng)濟發(fā)達國家企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗，為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)的指南，同時(shí)為企業(yè)走向國際市場(chǎng)找到了“共同語(yǔ)言”。

　  　ISO9000系列標準明準了市場(chǎng)經(jīng)濟條件下、顧客對企業(yè)共同的基本要求。企業(yè)通過(guò)貫徹這一系列標準，實(shí)施質(zhì)量體系認證，證實(shí)其能力滿(mǎn)足顧客的要求，提供合格的產(chǎn)品/服務(wù)。這對規范企業(yè)的市場(chǎng)行為，保護消費者的合法權益發(fā)揮了積極的作用。

　　  ISO9000系列標準是經(jīng)濟發(fā)達國家企業(yè)科學(xué)管理經(jīng)驗的總結，通過(guò)貫標與認證，企業(yè)能夠找到一條加快經(jīng)營(yíng)機制轉換、強化技術(shù)基礎與完善內部管理的有效途徑，

主要體現于：

　　  企業(yè)的市場(chǎng)意識與質(zhì)量意識得到增強

　　  通過(guò)貫標與認證，引導企業(yè)樹(shù)立“以滿(mǎn)足顧客要求為經(jīng)營(yíng)宗旨，以產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量為本，以競爭手段，向市場(chǎng)要效益”的經(jīng)營(yíng)理念。

　　  穩定和提高產(chǎn)品實(shí)物/服務(wù)質(zhì)量

　　  通過(guò)貫標與認證，企業(yè)對影響產(chǎn)品/服務(wù)的各種因素與各個(gè)環(huán)節進(jìn)行持續有效的控制，穩定并提高了產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量。

　　  提高整體的管理水平

　　  通過(guò)貫標與認證，使企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識得到增強；促使企業(yè)的管理工作由“人治”轉向“法制”，明確了各項管理職責和工作程序，各項工作有章可循，使領(lǐng)導從日常事物中脫身，可以集中精力抓重點(diǎn)工作；通過(guò)內部審核與管理評審，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，加以改進(jìn)，使企業(yè)建立了自我完善與自我改進(jìn)的機制。

　　  增強市場(chǎng)競爭能力

　　  通過(guò)貫標與認證，企業(yè)一方面向市場(chǎng)證實(shí)自身有能力滿(mǎn)足顧客的要求，提供合格的產(chǎn)品/服務(wù)，另一方面產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量也確實(shí)能夠得到穩定與提高，這都增強了企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力。

　　  為實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定基礎

　　  通過(guò)貫標與認證，員工的管理素質(zhì)得到提高，企業(yè)規范管理的意識得到增強，并建立起自我發(fā)現問(wèn)題、自我改進(jìn)/自我完善的機制，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理(例如財務(wù)、行政、營(yíng)銷(xiāo)管理等)奠定基礎。

　  　ISO9000系列標準是由國際標準化組織(ISO)發(fā)布的國際標準，是百年工業(yè)化進(jìn)程中質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學(xué)總結，已被世界各國廣泛采用和認同。由第三方獨立且公正的認證結構對企業(yè)實(shí)施質(zhì)量體系認證，可以有效避免不同顧客對企業(yè)能力的重復評定，減輕了企業(yè)的負擔，提高了經(jīng)濟貿易的效率，同時(shí)國內的企業(yè)貫徹ISO9000標準，按照國際通行的原則和方式來(lái)經(jīng)營(yíng)與管理企業(yè)，這有助于樹(shù)立國內企業(yè)“按規則辦事，尤其是按國際規則辦事”的形象，符合我國加入WTO的基本原則，為企業(yè)對外經(jīng)濟與技術(shù)合作的順利進(jìn)行，將營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
 

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