符合以下要求的組織,可以獲得IMS的ISO9000認證:
建立了符合ISO9001:2000國際標準要求的文件化的質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系至少已運行3個(gè)月以上并被判定為有效至少完成了一次或一次以上全面有效的內部審核,并保存了記錄至少完成了一次或一次以上有效的管理評審,并保存了記錄同意接受每年的年審和每三年的復審作為對體系是否得到有效保持的監督承諾對認證證書(shū)及認可標志的使用符合IMS和美國標準委員會(huì )及美國認證機構認可委員會(huì )ANSI-RAB的有關(guān)規定相關(guān)說(shuō)明:
文件化的質(zhì)量管理體系:法治化的管理體系是ISO9000的靈魂。文件即企業(yè)內部的法規制度。ISO9001:1994標準中多處要求組織應建立文件化的程序。ISO9001:2000版標準對文件化的要求有所削弱,但仍然要求申請組織應該建立必要的文件,以保證業(yè)務(wù)運作的規范化進(jìn)行,確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。2000版標準所要求的文件包括如下幾類(lèi):
質(zhì)量方針、質(zhì)量目標
質(zhì)量手冊
標準要求的形成文件的程序(共有六處要求,分別是文件控制、記錄控制、內部審核、不合格品控制、糾正措施、預防措施)業(yè)務(wù)運作和控制所必須的文件
標準要求記錄
內部審核:法治化的管理體系離不開(kāi)監督。內部審核是組織實(shí)行內部監督機制的重要措施,通常由一批經(jīng)過(guò)培訓的有內審資格的員工在部門(mén)之間交叉執行。內部審核的結果也可作為組織自我合格聲明的基礎。
管理評審:持續改進(jìn)是ISO9000質(zhì)量管理原則之一。管理評審是確保質(zhì)量管理體系得到持續改進(jìn)的重要措施。管理評審必須由最高管理者主持執行,由最高管理者對質(zhì)量管理體系運行的現狀進(jìn)行評審,主要評價(jià)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機會(huì )和變更的需要,包括對質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的評審。
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