如何進(jìn)行企業(yè)質(zhì)量體系認證咨詢(xún)

    一：目標
    通過(guò)雙方共同努力、積極協(xié)作，在合同期內，使企業(yè)按ISO9000（QS9000，ISO14000、VDA6.1）標準的要求，建立健全管理體系，規范企業(yè)的管理運作、提高管理水平，并通過(guò)第三方管理體系認證，獲得管理體系認證證書(shū)。
    二：內容
    咨詢(xún)機構依據選定標準的有關(guān)要求，結合企業(yè)的實(shí)際情況，指導企業(yè)建立健全質(zhì)量體系，其中包括：
    1.為企業(yè)提供ISO9000標準基本知識培訓、質(zhì)量體系文件編寫(xiě)培訓以及內部質(zhì)量體系審核員培訓；
    2.指派專(zhuān)家對企業(yè)的管理運作進(jìn)行調研，確定質(zhì)量體系框架，進(jìn)行總體策劃；
    3.指導企業(yè)編寫(xiě)質(zhì)量手冊及質(zhì)量體系程序，并進(jìn)行審改；
    4.指導企業(yè)完善質(zhì)量體系相關(guān)文件，保證質(zhì)量體系的協(xié)調性和有效性；
    5.指導并參加企業(yè)進(jìn)行的內部質(zhì)量體系審核，提出問(wèn)題和改進(jìn)建議；
    6.對企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行符合性審核，提出符合性審核報告；
    7.協(xié)助企業(yè)選擇權威的質(zhì)量體系認證機構。
    三：步驟
    咨詢(xún)項目共分四個(gè)階段進(jìn)行：
    1.派專(zhuān)家到企業(yè)了解基本情況，提供基礎培訓，經(jīng)充分協(xié)商制定認證咨詢(xún)工作計劃；
    2.制定出質(zhì)量手冊和質(zhì)量體系程序文件的編寫(xiě)要點(diǎn)，指導企業(yè)編寫(xiě)手冊和程序文件并進(jìn)行審改；
    3.指導企業(yè)有效實(shí)施質(zhì)量體系文件，指導并參與內部質(zhì)量體系審核，指出問(wèn)題，提出改進(jìn)建議；
    4.對企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行符合性審核，指導企業(yè)申請第三方質(zhì)量體系認證。
    四：配合
    1.企業(yè)應按咨詢(xún)機構要求提供適宜的資源；
    2.企業(yè)應以提高自身管理運作為出發(fā)點(diǎn)對待質(zhì)量體系認證工作；
    3.企業(yè)各級人員應通力配合咨詢(xún)機構的咨詢(xún)活動(dòng)；
    4.在咨詢(xún)過(guò)程中，企業(yè)不宜對組織機構和管理模式作重大調整；
    5.雙方嚴格執行經(jīng)充分協(xié)商的認證咨詢(xún)工作計劃。
    五：保密要求
    1.雙方應嚴格保守各自及對方的經(jīng)營(yíng)和技術(shù)秘密；
    2.咨詢(xún)人員必須對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和技術(shù)文件保密，用后立即歸還；
    3.企業(yè)未經(jīng)許可，不可轉借咨詢(xún)所產(chǎn)生的結果性文件；
    4.咨詢(xún)合同終止后，保密要求仍然有效。
    六：時(shí)間
    6-10個(gè)月，并視企業(yè)規模、基礎和配合情況確定。

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