醫院ISO9001:2000質(zhì)量手冊(部分)
1. 前言
1.2質(zhì)量手冊編制說(shuō)明
本質(zhì)量手冊描述了本院質(zhì)量管理體系的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、組織結構與職責以及ISO 9001:2000中本系統適用條款的規定。本手冊對外用以證實(shí)本院有能力穩定地提供滿(mǎn)足患者的要求的醫療服務(wù),對內作為本院質(zhì)量管理體系的最高文件,通過(guò)本體系的有效應用,包括體系持續改進(jìn)過(guò)程的實(shí)施和保證符合顧客與適用的法規要求,實(shí)現患者滿(mǎn)意。本手冊將按有關(guān)文件控制規定進(jìn)行發(fā)放、使用、變更的控制。
1.3與其他管理體系的相容性
鑒于本院已經(jīng)建成使用計算機信息管理系統,因此在建立本質(zhì)量管理體系時(shí),盡量考慮了與計算機系統結合,部份工作完成方式、信息的傳遞方式、記錄的形式等將以計算機媒介形式體現。正常運行中這種融合的程度將逐步加大。
1.4 引用標準的說(shuō)明
本手冊依據ISO 9001:2000標準要求建立,同時(shí)考慮到本院的實(shí)際情況,對于標準中不適用于本系統的部份予以剪裁。
本手冊在格式上采用與ISO 9001:2000版標準條款對照的格式。
2.本院醫療系統結構與職責
2.1本院系統結構
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