進(jìn)行TS16949認證過(guò)程中遇到困難怎么辦？

目前，汽車(chē)供應鏈企業(yè)被要求進(jìn)行TS16949：2002認證，執行過(guò)程中也許會(huì )遇到某些困難，比如：找不到合適的測量系統分析方法；進(jìn)行過(guò)程潛在失效模式分析時(shí)，不清楚該零部件的功能；需要太多的控制計劃，而又不想做那么多；供應商沒(méi)有通過(guò)ISO9001認證，等等。

此時(shí)企業(yè)可能會(huì )想出各種不同類(lèi)型的解決辦法，其實(shí)最簡(jiǎn)單并有效的辦法是求助于你的顧客。為什么這樣說(shuō)呢？因為該標準是你的顧客或顧客的顧客制定的，執行該標準的主要目的之一也是為了滿(mǎn)足顧客，有誰(shuí)比你的顧客更有發(fā)言權呢？現分別解釋如下：

1. 找不到合適的測量系統分析方法
   
   做測量系統分析的目的是什么？因為你的測量系統可能會(huì )有誤差，也就是你測量出的結果不是真值，究竟有多達差別呢？是不是在接受的范圍呢？什么是可以接受的范圍？這些就是測量系統分析要研究的問(wèn)題。首先確定什么是可以接受的范圍，你生產(chǎn)的產(chǎn)品是給誰(shuí)的？給你的顧客，只要你的顧客可以接受，就是可以接受的范圍（當然，同時(shí)不能違反相關(guān)法規要求），所以你的測量系統一定要與你顧客的一致，這樣一來(lái)你測量結果就與你顧客的測量結果接近（差異可以接受），那么你的顧客使用什么樣的測量系統分析方法呢？跟著(zhù)顧客做吧，沒(méi)錯的！
    
2. 進(jìn)行過(guò)程潛在失效模式分析時(shí)，不清楚該零部件的功能
   
   同樣的道理，你生產(chǎn)的零部件是給你的顧客，顧客用你的零部件進(jìn)行再加工或組裝或其他用途，顧客一定會(huì )了解該零部件的功能，問(wèn)問(wèn)吧，不要不好意思，真誠的與你顧客交流，要知道，你這樣做的目的還不是為你的顧客，所以顧客一定會(huì )很高興與你溝通的。
    
3. 需要太多的控制計劃，而有不想做那么多
   
   這個(gè)問(wèn)題似乎與顧客遠些，其實(shí)也不算遠，因為做控制計劃的目的是為了更好的控制你的產(chǎn)品，產(chǎn)品又給了你的顧客，又與顧客聯(lián)系上了，不算遠吧！太多的控制計劃是因為產(chǎn)品種類(lèi)太多，可以從顧客那里了解到是否不同的產(chǎn)品要求完全不同，如果差別不大，多個(gè)品種的產(chǎn)品的控制計劃做成一份就可以了，最多在明顯控制不同的地方做適當說(shuō)明就可以了，當然真的要求完全不同，那就命苦了，沒(méi)有更好的辦法！
    
4. 供應商沒(méi)有通過(guò)ISO9001認證
   
   供應商為什么要通過(guò)ISO9001認證？當然是TS16949標準的要求，為什么要這樣要求呢？因為你和你的顧客都清楚，產(chǎn)品質(zhì)量是受人，機，料，法，環(huán)，測量等多方面因素影響的，其中的料便是你的供應商供給你的，所以當然要對供應商進(jìn)行控制，也就是要求供應商通過(guò)ISO9001認證的真正目的是控制料的質(zhì)量，所以只要能保證料的質(zhì)量就達到目的了，這時(shí)候如果你的供應商沒(méi)有通過(guò)ISO9001認證，向你顧客了解顧客對料的要求，再到你的供應商那里了解是否滿(mǎn)足了顧客的要求，如果能滿(mǎn)足要求，與你的顧客說(shuō)明情況，只要顧客點(diǎn)頭同意，其他人（包括審核員）還有什么話(huà)說(shuō)么？不過(guò)，此時(shí)要小心些，需要點(diǎn)頭同意的顧客可能不只一家，凡是受此料影響的顧客，均需同意才行。

其他的還有很多例子，其實(shí)道理是一樣的，這里列舉幾個(gè)，只是想給大家一個(gè)思考，道理通了，什么事都可以迎刃而解了！

本頁(yè)關(guān)鍵詞：進(jìn)行TS16949認證過(guò)程中遇到困難怎么辦？