日前從某市工商行政管理局獲悉，市工商系統首次引進(jìn)ｉｓｏ９００１質(zhì)量管理體系，嘗試用企業(yè)管理的手段來(lái)提升機關(guān)行政“質(zhì)量”。
據了解，ｉｓｏ９０００系列標準應用了當前先進(jìn)的管理理論，使世界各國的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證活動(dòng)統一在相同的基礎上，具有很強的科學(xué)性、經(jīng)濟性、通用性和社會(huì )性。我國于１９８８年等效采用１９８７版ｉｓｏ９０００標準，１９９４年等同采用１９９４版ｉｓｏ９０００為國家標準。目前，我省工商系統的成都市局及其一些區縣局已于２００４年導入了ｉｓｏ９００１質(zhì)量管理體系。
結合該系統要求，我市工商系統機關(guān)管理目前也采用了這一質(zhì)量管理體系。按照該管理系統的核心原則——持續改進(jìn)，市工商局將把持續改進(jìn)、螺旋式提升質(zhì)量水平貫穿整個(gè)質(zhì)量管理體系，形成整個(gè)工商系統的自我改進(jìn)、自我完善系統，最終達到行政質(zhì)量要求：執行好法律法規，落實(shí)好各級目標，對社會(huì )服務(wù)到位，推動(dòng)地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。１１月２７日，來(lái)自成都的咨詢(xún)老師專(zhuān)程來(lái)為工商系統做了整個(gè)系統的講解，市工商局將用３—６個(gè)月的時(shí)間完成整個(gè)系統的認證。